Телефонный lytdybr

[antonborisov]

Вчера заглянул на сайт AT&T, где я обычно оплачиваю счета за свой мобильник.

Поскольку происходило это уже после часа ночи, а до этого я ночь не спал, то — долго и тупо смотрел на свой счет.

Почему-то, оказалось, что счет мне “выписали” на 10 долларов больше, чем я обычно платил и плачу ежемесячно.

Долго и тупо смотря на свой счет, пытался вспомнить…

1. Говорил ли я в прошлом месяце больше чем обычно?..

2. Пытался ли я в прошлом месяце “подключить” к своему мобильнику что-то такое, что стоило бы мне на десять долларов больше, чем обычно…

3. Делал ли я какие-то звонки, которые стоили бы…

Поскольку на все три вопроса моя память упорно выдавала мне отрицательные ответы, решил дождаться утра и выяснить этот вопрос в AT&T.

Позвонил. Молодой человек объяснил мне, что “You were automatically subscribed to the feature…”

После моего вопроса, как такое могло случиться, молодой человек извинился и пообещал “take care for me about it”.

Вот я, до сих пор пытаюсь понять, как такое у них там случается?

И еще, подтвердился вывод, который я сделал для себя уже очень давно, а именно:

– Не стоит сразу платить по тем счетам, которые предъявляются вам кем-то. И, тем более, не стоит этого делать в том случае, если предъявленный счет “вдруг подрос” на N-ую цифру.

Запись оттранслирована из моего журнала Комментировать можно здесь или по ссылке http://www.a-borisov.com/2009/03/18/telefonnyiy-lytdybr/

Comments

[duniashka.livejournal.com]

Это у вас, Антон...
А у нас сначала изволь всё оплатить, а уже потом что-то доказывать...

[shmayger.livejournal.com]

Антон, а для особо одаренных людей вы не могли бы перевести то, что сказал вам этот молодой человек? :-)))
А вот в Москве тоже участились случаи приписок со стороны сотовых компаний.
Уже несколько историй слышала.

[antonborisov.livejournal.com]

Если говорить просто, то что-то там у них в системе сработало "не так", (или наоборот, так и было задумано, многие платят не задумываясь. Во всяком случае, так было до кризиса) и меня автоматически подключили к чему-то, что стоит у них там 10 долларов.

[alatoo.livejournal.com]

И не только по счетам. В магазинах, даже при казалось бы безошибочном сканировании, тоже надо следить. Не далее как в субботу вместо того чтобы вычесть $5, мне их прибавили. А когда я попросила посчитать еще раз, но правильно, прибавили еще раз :-) Пришлось звать менеджера. Менеджеры в Штатах, к счастью, обычно иногда знакомы с арифметикой.
Кстати, мой прорыв в английском был связан именно с телефонным биллом и с тем "сервисом", на который меня заочно сосватали.
Интересно, а на какую фичу они тебя

[alatoo.livejournal.com]

На какую фичу они тебя подписали?

[antonborisov.livejournal.com]

На что-то, связанное с SMS. Это несмотря на то, что я плачу за 200 смс в месяц и мне этого хватает вполне. Они решили, что мне нужно unlimited, а следовательно, "дай-ка нам еще десятку?"

Самое прикольное оказалось в том, что те 200 у меня тоже остались и я должен был им заплатить за unlimited + 200

Ты только вдумайся в этот маразм?

[alatoo.livejournal.com]

Даже не хочу вдумываться. Сочетание букв AT&T действует на меня, как красная тряпка на быка. Именно они меня когда-то давно на себя переключили, надеясь на этом урвать $200. Кстати, Т-mobile берет с меня всего $5 за unlimited.